Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

1. Hvem er dataansvarlig?

Dataansvarlig i henhold til GDPR for al databehandling på bollsen.dk er:

ERTG d.o.o.
Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Slovenien
Tlf.: +38615609740 | E-mail: hello(@)bollsen.dk

2. Hvilke rettigheder har du?

Du kan til enhver tid gøre følgende rettigheder gældende over for os:

Ret til indsigt (art. 15 GDPR) — hvad vi har registreret om dig
Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR) — hvis oplysninger er urigtige
Ret til sletning (art. 17 GDPR) — „retten til at blive glemt“
Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR)
Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR) — dine oplysninger i et maskinlæsbart format
Ret til indsigelse (art. 21 GDPR) — mod behandling baseret på legitim interesse
Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7, stk. 3 GDPR) — uden virkning for tidligere behandling

Kontakt for henvendelser: hello(@)bollsen.dk

Du har desuden ret til at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

3. Teknisk drift af hjemmesiden

Hvad sker der, når du besøger vores side?
Når du åbner vores hjemmeside, overføres data automatisk af din browser og gemmes i såkaldte serverlogfiler. Følgende oplysninger indsamles:

Dato og klokkeslæt for opslaget
URL for den besøgte side
Referrer (siden, du kom fra)
Browsertype og -version, styresystem
IP-adresse (anonymiseret)

Disse oplysninger behandles for at sikre en fejlfri drift og til fejlfinding. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse). Opbevaringstid: 7 dage, derefter automatisk sletning. Disse oplysninger sammenkøres ikke med andre personoplysninger.

SSL-kryptering
Vores hjemmeside anvender SSL/TLS-kryptering. Du genkender en krypteret forbindelse på „https://“ og hængelåssymbolet i browserens adresselinje.

4. Ordrebehandling, levering og logistik

Behandling ved bestilling:
For at behandle din bestilling har vi brug for: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger. Disse oplysninger anvendes udelukkende til opfyldelse af aftalen.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR (opfyldelse af aftalen).

Ordrehåndtering — MetaKocka:
Til håndtering af bestillinger, fakturaer og lagerdata anvender vi MetaKocka (MetaKocka d.o.o., Lepi pot 6, 1000 Ljubljana, Slovenien). MetaKocka behandler ordre- og kundeoplysninger som databehandler på vores vegne.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR. Databeskyttelse: metakocka.si

Ordresynkronisering — Billbee:
Til synkronisering og håndtering af bestillinger fra forskellige salgskanaler anvender vi Billbee (Billbee GmbH, Gadderbaumer Str. 30, 33602 Bielefeld, Tyskland). Billbee modtager ordre- og kundeoplysninger.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR. Databeskyttelse: billbee.io/datenschutz

Fragtleverandører:
For at levere din bestilling videregiver vi dine leveringsoplysninger (navn, adresse og eventuelt telefonnummer) til følgende fragtleverandør:

Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR.

Fulfilmentpartnere:
Fysisk opbevaring og forsendelse af varer kan varetages af eksterne fulfilmentpartnere:

FHB Fulfillment, Slovakiet — for bestillinger på visse markeder
Fully d.o.o., Slovenien — for bestillinger i og omkring Slovenien

Disse partnere modtager de leveringsoplysninger, der er nødvendige for ordrebehandlingen.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR.

Videregivelse af retlige årsager:
Vi videregiver oplysninger til tredjemand, hvis det er nødvendigt for at opfylde retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra c GDPR) — f.eks. til skattemyndigheder eller domstole.

Brugerkonto:
Opretter du en konto hos os, opbevarer vi de oplysninger, du har angivet, i hele kontoens levetid.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR.

Opbevaringstid:
Oplysninger fra køb er omfattet af bogførings- og skattemæssige opbevaringsfrister (op til 10 år). Efter disse fristers udløb slettes oplysningerne rutinemæssigt.

5. Betalingstjenesteudbydere

Til betalingsafvikling samarbejder vi med følgende udbydere. Hver udbyder har sine egne databeskyttelsesregler:

PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Databeskyttelse: paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland
Databeskyttelse: stripe.com/privacy

Kreditkort via Stripe — Håndteres af Stripe Payments Europe Ltd. (se ovenfor)

Klarna — Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige
Databeskyttelse: klarna.com/dk/

MobilePay — Håndteres via Stripe Payments Europe Ltd. i samarbejde med MobilePay. Ved betaling videregives de oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af betalingen.

Apple Pay — Håndteres via Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland. Ved Apple Pay overføres betalingsoplysninger krypteret via Apples systemer; BOLLSEN får ikke adgang til fuldstændige kortoplysninger. Apples databeskyttelsesregler gælder.
Databeskyttelse: apple.com/dk/privacy/

Efterkrav — Ved betaling ved efterkrav videregives de oplysninger, der er nødvendige for opkrævningen, til den leverende fragtmand.

Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b GDPR.

6. Analyse og webstatistik

Google Analytics

Vi anvender Google Analytics (udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Værktøjet sætter cookies og opretter brugerprofiler via pseudonymer.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Vi har aktiveret IP-anonymisering: din IP-adresse afkortes inden behandling. Oplysninger om databeskyttelse hos Google Analytics: policies.google.com/privacy

Fravalg: Browsertilføjelse: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Signals

Vi anvender Google Signals — en udvidet funktion i Google Analytics til rapportering på tværs af enheder og remarketing (forudsat at brugere med Google-konto ikke har fravalgt personaliseret annoncering).
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Indsigelse: Under myaccount.google.com → Data og privatliv

Google Tag Manager

Til håndtering af vores analyse- og marketingtags anvender vi Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Værktøjet sætter ingen cookies og indsamler ingen personoplysninger — det styrer alene andre tags.
Databeskyttelse: policies.google.com/privacy

7. Markedsføring og annoncering

Google Ads og konverteringssporing

Vi annoncerer via Google Ads (Google Ireland Limited). Med Googles konverteringssporingscookie kan vi se, om en bruger har bestilt hos os efter at have klikket på en annonce. Cookies udløber efter 30 dage; de indsamlede oplysninger er anonyme og anvendes udelukkende til statistiske formål.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Fravalg: adssettings.google.com

Google Ads Remarketing

Remarketingfunktioner giver os mulighed for at vise annoncer på Google til besøgende på vores hjemmeside. Cookies anvendes til at analysere brugeradfærd på tværs af hjemmesider.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Fravalg: adssettings.google.com

Google AdSense

Vi anvender Google AdSense (Google Ireland Limited) til at vise annoncer på vores hjemmeside. Google AdSense sætter cookies og anvender web beacons til at analysere brugeradfærd og vise personaliserede annoncer.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Fravalg: adssettings.google.com

Google Kundeanmeldelser

Vi anvender programmet „Google Kundeanmeldelser“ (Google Ireland Limited) til automatisk at sende en anmodning om bedømmelse pr. e-mail efter et køb. Din e-mailadresse videregives til Google. Deltagelse er frivillig.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke). Databeskyttelse: policies.google.com/privacy

TikTok Pixel

Vi anvender TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland). Pixlen muliggør evaluering af annoncekampagner på TikTok og målrettet annoncering til besøgende på vores hjemmeside. Brugsdata overføres til TikTok.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Fravalg: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

Trustpilot

Vi anvender Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 København, Danmark) til at indsamle og vise kundeanmeldelser. Efter et køb kan der sendes en automatisk invitation til at afgive en anmeldelse pr. e-mail.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse i gennemsigtig kundekommunikation). Databeskyttelse: legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Produktanmeldelser

Efter en gennemført ordre kan vi sende dig en e-mail og bede om en anmeldelse af de produkter, du har købt. Den e-mail sender vi selv, og alle vores e-mails har et link til afmelding. Anmeldelser indsamles og opbevares med vores egen anmeldelsessoftware på vores egne servere. Vi gemmer din anmeldelse, det navn, du angiver (vist som fornavn og første bogstav i efternavnet), koblingen til din ordre og eventuelle billeder, du tilføjer. Anmeldelsernes tekst oversættes til andre sprog med AI.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse).

Beskeder om varetilgængelighed

Tilmelder du dig besked, når et produkt igen er på lager, gemmer vi din e-mailadresse og det ønskede produkt. Vi giver dig besked én gang, når produktet igen er tilgængeligt, og sletter derefter oplysningerne.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

8. Kundekommunikation: nyhedsbrev, e-mail og SMS

Udsendelse af nyhedsbrev

Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, anvender vi din e-mailadresse udelukkende til at sende information og tilbud. Abonnementet kan opsiges når som helst — via afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller ved besked til hello(@)bollsen.dk.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

E-mailinfrastruktur — Amazon Web Services (AWS):
Til teknisk udsendelse af e-mails og nyhedsbreve anvender vi Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg). E-mails sendes via servere i Frankfurt (regionen eu-central-1).
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Databeskyttelse: aws.amazon.com/privacy/

Klarnas markedsføringskommunikation:
Anvender du Klarna som betalingsmetode, og har Klarna indhentet dit samtykke, kan du også modtage markedsføring fra Klarna. Indsigelse kan ske direkte over for Klarna via klarna.com/dk/.

CartBoss — SMS-markedsføring (forladte kurve)

Vi anvender CartBoss (Spletnik d.o.o., Dunajska cesta 5, 1000 Ljubljana, Slovenien) til automatiseret udsendelse af SMS ved forladte kurve. Har du angivet dit telefonnummer i bestillingsprocessen og samtykket til SMS-udsendelse, kan CartBoss kontakte dig med en påmindelse.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke). Du kan til enhver tid afmelde SMS-udsendelsen ved at svare „STOP“.

Kontakt pr. e-mail

Sender du os en e-mail, behandler vi din besked og de deri indeholdte oplysninger for at besvare din henvendelse.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse). Opbevaringstid: indtil sagen er endeligt afsluttet, hvorefter oplysningerne slettes — medmindre der gælder lovbestemte opbevaringspligter.

9. Sociale medier og eksterne tjenester

Facebook Pixel og Custom Audiences

Vi anvender Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Pixlen muliggør: målrettet annoncering på Facebook til besøgende på vores hjemmeside, oprettelse af lookalike-målgrupper samt evaluering af annonceeffektivitet.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Ved besøg på vores hjemmeside kan pixlen overføre oplysninger til Facebook — også selvom du ikke har en Facebook-konto eller ikke er logget ind. Vi har indgået en aftale med Meta om fælles dataansvar i henhold til art. 26 GDPR.

Fravalg: facebook.com/privacy/explanation | youronlinechoices.eu

Facebook Custom Audiences (kundelistematchning)

Til målrettet annoncering til eksisterende kunder på Facebook kan vi overføre e-mailadresser krypteret til Facebook. Krypteringen sker som hashværdi; tilbageførsel til klartekstadresser er teknisk umulig.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke) eller legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) over for eksisterende kunder.

Facebook Connect (log ind med Facebook)

På vores hjemmeside kan du valgfrit logge ind med din Facebook-konto (Facebook Connect, Meta Platforms Ireland Ltd.). Ved brug oprettes en forbindelse til Facebooks servere, og profildata overføres. Metas databeskyttelsespolitik gælder.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke).

Google Sign-In (log ind med Google)

Vi tilbyder mulighed for at logge ind med en Google-konto (Google Ireland Limited). Ved brug overføres profiloplysninger såsom navn og e-mailadresse fra Google til os.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke). Databeskyttelse: policies.google.com/privacy

Indlejret YouTube-indhold

På vores hjemmeside kan der være indlejret YouTube-videoer (Google Ireland Limited). Ved afspilning oprettes en forbindelse til YouTubes servere, og din IP-adresse samt brugsdata overføres. Vi anvender — i det omfang det er muligt — udvidet privatlivstilstand, som først sætter cookies ved afspilning.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR (samtykke). Databeskyttelse: policies.google.com/privacy

Facebook sociale plugins

På vores hjemmeside kan der være indlejret sociale plugins fra Facebook (Meta). Ved besøg på siden oprettes en forbindelse til Facebooks servere, hvis du er logget ind — derved får Facebook oplyst, hvilke sider du har besøgt.

Fravalg: Log ud af Facebook, inden du besøger vores side.

10. Tekniske støttetjenester

Bunny CDN

Vores hjemmeside anvender indholdsleveringsnetværket fra BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenien. Bunny CDN er en europæisk tjeneste med servere inden for EU. Til levering af vores hjemmesideindhold og optimering af indlæsningshastighed behandler Bunny CDN forbindelsesdata (IP-adresse, opslagstidspunkt, URL).
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse i hurtig og sikker drift). Da Bunny CDN er hjemmehørende i Slovenien, sker der ingen dataoverførsel til tredjelande.
Databeskyttelse: bunny.net/privacy

WooCommerce / WordPress

Vores hjemmeside drives med WordPress og e-handelsudvidelsen WooCommerce (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). WooCommerce og WordPress behandler personoplysninger som led i platformsdriften (ordredata, kundekonto, sessionsdata).
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b og f GDPR. Ved dataoverførsel til USA støtter vi os på standardkontraktbestemmelser i henhold til art. 46 GDPR.
Databeskyttelse: automattic.com/privacy/

Wordfence

For at beskytte vores hjemmeside mod angreb og uautoriseret adgang anvender vi Wordfence (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA). Wordfence analyserer indgående trafik og kan behandle IP-adresser og adgangsdata.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR (legitim interesse i it-sikkerhed). Ved dataoverførsel til USA støtter vi os på standardkontraktbestemmelser i henhold til art. 46 GDPR.
Databeskyttelse: defiant.com/privacy-policy/

11. Cookiepolitik

Cookies er små tekstfiler, som din browser gemmer på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.

Teknisk nødvendige cookies — påkrævet til grundfunktioner (kurv, login-session, sikkerhed). De sættes uden dit samtykke.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f GDPR.

Analysecookies — til analyse af brugeradfærd (f.eks. Google Analytics). Kun med dit samtykke.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR.

Markedsføringscookies — til målrettet annoncering (f.eks. Facebook Pixel, Google Ads, TikTok). Kun med dit samtykke.
Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a GDPR.

Håndtering af cookies:
Du kan til enhver tid justere eller trække dit samtykke til ikke-nødvendige cookies tilbage via vores cookiebanner. Alternativt kan cookies deaktiveres eller slettes via browserindstillingerne — bemærk, at dette kan begrænse funktioner på vores hjemmeside.

Om denne cookiepolitik

Denne cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, og hvordan vi anvender dem. Vi anbefaler, at du læser den for at forstå, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, hvilke typer vi anvender, og hvordan du kan styre dine cookieindstillinger. Mere information om, hvordan vi bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, findes i vores privatlivspolitik.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage i cookieerklæringen på vores hjemmeside.

Yderligere oplysninger om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler personoplysninger, findes i vores privatlivspolitik. Dit samtykke gælder for følgende domæne: bollsen.dk

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der bruges til at gemme små mængder information. Cookies gemmes på din enhed, når hjemmesiden indlæses i din browser. Disse cookies hjælper os med at få hjemmesiden til at fungere korrekt, gøre den sikrere, give en bedre brugeroplevelse samt forstå, hvordan hjemmesiden præsterer, og analysere hvad der fungerer, og hvor der er behov for forbedringer.

Hvordan anvender vi cookies?

Som de fleste onlinetjenester anvender vores hjemmeside både første- og tredjepartscookies til en række formål. Førstepartscookies er hovedsageligt nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, og de indsamler ikke personoplysninger.

De tredjepartscookies, der anvendes på vores hjemmeside, tjener hovedsageligt til at forstå, hvordan hjemmesiden fungerer, hvordan du interagerer med den, holde vores tjenester sikre, levere annoncering, der er relevant for dig, og give dig en bedre og forbedret brugeroplevelse samt fremskynde dine fremtidige interaktioner med hjemmesiden.

Hvilke typer cookies anvender vi?

De cookies, der anvendes på vores hjemmeside, er inddelt i følgende kategorier.

Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for at levere de tjenester, der er tilgængelige via vores hjemmeside, og for at anvende visse af dens funktioner. Da disse cookies er absolut nødvendige for, at vi kan levere tjenesterne på sikker vis, kan du ikke fravælge dem uden at ændre din brug af hjemmesiden. Du kan blokere eller slette dem via browserindstillingerne.

Analyse- og markedsføringscookies
Disse cookies indsamler oplysninger, der hjælper os med at forstå, hvordan besøgende anvender vores hjemmeside, eller hvor effektive vores markedsføringskampagner er. De hjælper os med at tilpasse hjemmesiden og forbedre din oplevelse.

Personaliseret markedsføring
Disse cookies og pixels anvendes til at gøre vores markedsføring mere relevant og interessant for dig. Vi anvender dem også til at ekskludere dig fra BOLLSEN®-annoncering og til bedre at definere vores målgrupper.

I følgende liste angives de cookies, der anvendes på vores hjemmeside.

NØDVENDIGE COOKIES

Cookie	Varighed	Beskrivelse
wffn_flt	2 dage	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wffn_timezone	2 dage	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wffn_is_mobile	2 dage	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wffn_browser	2 dage	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wffn_referrer	2 dage	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wffn_fl_url	2 dage	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wffn_ay_*	Session	FunnelKit — håndterer brugersessioner, sporer salgstragtinteraktioner (kassefremdrift, upsell-svar, tilmeldingsvalg).
wffn_si	Session	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
wfocu_si	1 dag	FunnelKit — ingen beskrivelse tilgængelig.
__cflb	1 time	Cloudflare — anvendes til belastningsfordeling.
__cf_bm	1 time	Cloudflare — bothåndteringscookie, der beskytter mod automatiseret adgang.
wt_consent	1 år	Cookie Consent-plugin — gemmer brugerens cookiesamtykkepræferencer til fremtidige besøg. Indsamler ikke personoplysninger.
m	1 år 1 md. 4 dage	Stripe — svindelforebyggelse; identificerer den anvendte enhed.
__stripe_mid	1 år	Stripe — unik sessionsidentifikator til at genkende brugere på tværs af sessioner.
__stripe_sid	1 time	Stripe — unik sessionsidentifikator for en enkelt session.
woocommerce_items_in_cart	Session	WooCommerce — angiver, om der er varer i kurven.
woocommerce_cart_hash	Session	WooCommerce — registrerer ændringer i kurven.
wp_woocommerce_session_*	2 dage	WooCommerce — unik kode for kundesessionen; peger på kurvdata i databasen.
woocommerce_recently_viewed	Session	WooCommerce — gemmer nyligt viste produkter til den tilhørende widget.
PHPSESSID	Session	PHP — håndterer unikt bruger-sessions-id; slettes når browseren lukkes.

ANALYSECOOKIES

Cookie	Varighed	Beskrivelse
_ga	1 år 1 md. 4 dage	Google Analytics — beregner besøgs-, sessions- og kampagnedata; gemmer oplysninger anonymt.
_ga_*	1 år 1 md. 4 dage	Google Analytics — gemmer og tæller sidevisninger.
_gcl_au	3 måneder	Google Tag Manager — måler annoncers effektivitet.
FPID	1 år 1 md. 4 dage	Google Tag Manager — server-side tagging.
FPAU	3 måneder	Google Tag Manager — analyse- og rapporteringsdata om brugeraktivitet.
FPLC	20 timer	Google Tag Manager — sporing på tværs af domæner.
FPGSID	1 time	Google Tag Manager — ingen beskrivelse tilgængelig.
_gtmeec	3 måneder	Google Tag Manager — ingen beskrivelse tilgængelig.
_sbp	1 år 1 md. 4 dage	Ingen beskrivelse tilgængelig.
_dcid	1 år 1 md. 4 dage	Ingen beskrivelse tilgængelig.
CLID	1 år	Microsoft Clarity — gemmer oplysninger om, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden; anvendes til analyserapporter.
_clck	1 år	Microsoft Clarity — gemmer Clarity-bruger-id og indstillinger; knytter handlinger ved gentagne besøg til samme bruger.
_clsk	1 dag	Microsoft Clarity — samler en brugers sidevisninger til én sessionsoptagelse.
MR	7 dage	Bing (Microsoft) — indsamler brugerdata til analyseformål.
SM	Session	Microsoft Clarity — synkroniserer MUID på tværs af Microsofts domæner.
_fbp	3 måneder	Facebook — viser annoncer på Facebook og digitale platforme med Facebook-annoncering efter hjemmesidebesøg.
sbjs_migrations	Session	Sourcebuster — identificerer besøgskilde og gemmer data om brugerhandlinger; analytisk og adfærdsbaseret cookie.
sbjs_current_add	Session	Sourcebuster — som sbjs_migrations.
sbjs_first_add	Session	Sourcebuster — som sbjs_migrations.
sbjs_current	Session	Sourcebuster — som sbjs_migrations.
sbjs_first	Session	Sourcebuster — som sbjs_migrations.
sbjs_udata	Session	Sourcebuster — som sbjs_migrations.
sbjs_session	1 time	Sourcebuster — som sbjs_migrations.
redcmps	1 dag	Ingen beskrivelse tilgængelig.
redhash	1 år	Ingen beskrivelse tilgængelig.
rtkclickid-store	3 måneder	Ingen beskrivelse tilgængelig.
rtkclickid-session	1 måned	Ingen beskrivelse tilgængelig.

MARKEDSFØRINGSCOOKIES

Cookie	Varighed	Beskrivelse
MUID	1 år 24 dage	Bing (Microsoft) — genkender unikke browsere på Microsofts hjemmesider; til annoncering, hjemmesideanalyse og andre operationer.
IDE	1 år 24 dage	Google DoubleClick — gemmer oplysninger om, hvordan brugeren anvender hjemmesiden, for at vise relevante annoncer baseret på brugerprofilen.
NID	6 måneder	Google — begrænser annoncefrekvens, skjuler uønskede annoncer og måler annonceeffektivitet.
test_cookie	15 minutter	DoubleClick (Google) — kontrollerer, om brugerens browser understøtter cookies.
ANONCHK	10 minutter	Bing (Microsoft) — gemmer sessions-id og verificerer annonceklik på Bing.
wp_cartboss_session	1 år	CartBoss — ingen beskrivelse tilgængelig.
bollsen_uid	1 år	Egen erklæring — persistent anonym identifikator til forbedring af Meta-annonceringens event-matchning.

Hvordan håndterer jeg cookieindstillinger?

Du kan håndtere dine cookieindstillinger ved at klikke på „Indstillinger“ og aktivere eller deaktivere cookiekategorier i pop op-vinduet efter dine præferencer.

Ønsker du at ændre dine præferencer senere, kan du klikke på fanen „Databeskyttelses- og cookiepolitik“ på skærmen. Så vises samtykkeboksen igen, så du kan ændre dine indstillinger eller trække dit samtykke helt tilbage.

Derudover tilbyder forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies fra hjemmesider. Du kan ændre browserindstillingerne for at blokere/slette cookies. Mere information om håndtering og sletning af cookies findes på wikipedia.org og allaboutcookies.org.

12. Dataoverførsel til tredjelande

Nogle af de tjenester, vi anvender, er hjemmehørende i USA eller andre lande uden for EU/EØS. Ved dataoverførsel støtter vi os på passende garantier:

Standardkontraktbestemmelser (art. 46, stk. 2, litra c GDPR) — fastlagt af Europa-Kommissionen
Tilstrækkelighedsafgørelser — for lande, som Europa-Kommissionen har vurderet har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau

Berørte tjenester (USA-baserede): Automattic/WooCommerce, Defiant/Wordfence, Amazon Web Services. Øvrige EU-baserede tjenester: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Klarna Bank AB, Stripe Payments Europe Ltd.

13. Ændringer af denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores virksomhed, gældende lovgivning eller introduktion af nye tjenester. Den aktuelle version offentliggøres altid på bollsen.dk. Vi anbefaler, at du gennemgår politikken regelmæssigt.

Ljubljana, Slovenien — 25. august 2026

BOLLSEN® | ERTG d.o.o. | Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Slovenien | bollsen.dk

© 2026 ERTG d.o.o., Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Slovenien. Alle rettigheder forbeholdes. Udarbejdet af ERTG d.o.o. Juridisk repræsentation: FMMS, Slovenska cesta 56, 1000 Ljubljana, Slovenien. Uautoriseret mangfoldiggørelse er forbudt i henhold til ophavsretten.